Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten aufgeführten Liste entnehmen. Sollten Sie den Versand in ein Land wünschen, das nicht in unserer Liste aufgeführt ist, dann schreiben Sie bitte eine Nachricht an info@proteinheld.de und nennen Sie uns die gewünschten Artikel und Ihre Lieferadresse. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen.
Versand nach Österreich (DHL Standard):
Bis zu einem Brutto Warenwert von 150,- Euro betragen die Versandkosten 13,90 Euro pro Bestellung.
Bei Vorkasse entfallen die Versandkosten ab einem Brutto Bestellwert von 150,- Euro.
Versand in die Niederlande (DHL Standard):
Bis zu einem Brutto Warenwert von 150,- Euro betragen die Versandkosten 13,90 Euro pro Bestellung.
Bei Vorkasse entfallen die Versandkosten ab einem Brutto Bestellwert von 150,- Euro.
Weitere Gebühren
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir eine gesonderte, auf der Rechnung ausgewiesene, Nachnahmegebühr in Höhe von 4,15 Euro zusätzlich zu den anfallenden Versandkosten. Nachnahmesendungen sind momentan nur innerhalb Deutschlands möglich.
Versandkosten für Deutschland:
Versand mit DHL (versichert bis 500€)
Versandkosten betragen pauschal 4,90 Euro.
Ab einem Brutto-Warenwert von 100 Euro ist der Versand kostenlos.
Versandkosten für Österreich:
Versand mit DHL (versichert bis 500€)
Versandkosten betragen pauschal 13,90 Euro.
Ab einem Brutto-Warenwert von 150 Euro ist der Versand kostenlos.
Versandkosten für Niederlande:
Versand mit DHL (versichert bis 500€)
Versandkosten betragen pauschal 13,90 Euro.
Ab einem Brutto-Warenwert von 150 Euro ist der Versand kostenlos.
Informationen zur Bestellung:
Sobald die Lieferung bearbeitet und versendet worden ist, erhalten Sie per eMail eine Bestätigung mit Sendungsnummer (außer bei reinen DVD-Bestellungen).
Sollte wider Erwarten ein Problem hierbei auftreten, bitten wir Sie uns unter info@proteinheld.de zu kontaktieren. Wir beantworten ihre Anfrage schnellstmöglich und versuchen eine Lösung des Problems zu finden.
Informationen bei Zahlung per Vorauskasse:
Bitte geben Sie im Verwendungszweck ihre Bestellnummer an. Dies erleichtert uns die Zuordnung der Zahlung erheblich (vor allem, wenn der Kunde nicht identisch mit dem Auftraggeber der Zahlung ist).